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在零售业之后 未来十年制造业、金融业要警惕互联网冲击
发布日期:2017-07-13       来源:中华私募股权投资网       分享:

中华PE:

 7月11日,2017天下网商大会开幕,马云在下午与央视主持人张斌的一个小时对话中,提及了多年前,第一次网商大会筹备时的故事,首次回应了与顺丰之间的摩擦,警醒未来十年制造业将会受到如今零售业一样的冲击,并勾画了未来阿里想做的全球零售的大蓝图。

从不相信到恐慌 互联网生意需要重新反思

回忆起2004年的第一次网商大会,刚开始做淘宝的马云在上海的一个咖啡馆与ebay的卖家做交流,其中最大的一位卖家说自己月营业额五万时,脸上流露出的骄傲马云至今记得,但当马云说,十年以后,你一个月营业额低于一百万,你都不好意思说你是卖家时,所有的人哄堂大笑,认为他是个外行,“我那时就隐隐觉得,这些卖家并不相信电子商务,很多人不会认为互联网对很多行业尤其是零售业带来巨大冲击。”

于是马云回来即和同事沟通,淘宝要培养一个新的群体,网商群体。“中国原来的商人像浙商晋商徽商,都是按地域划分的,我认为互联网没有区域之分,大家都在网上做生意。”基于这样的理念,2004年,网商大会筹备召开。当年的淘宝一年的销售额为80亿,现在一天的销售额都超过当时一年的。

经过十多年的发展,人们从不相信互联网、电子商务到恐慌,所有的实体行业都开始担心,会不会受到冲击,“现在大家都在互联网上做生意,已经都知道不能纯做线下,到底怎么做,需要重新反思。”

像十年前零售业一样 制造、金融业会面临冲击

马云认为,现在的难度是,像爬珠峰一样,爬到五六千米看到的东西和山脚下的不一样,山脚下的人并不一定相信你在山上看到的,“尤其是有些人会觉得自己有钱,企业的利润很好,没什么好担心的,尤其是现在做的非常好的企业,很难审视到自己身上哪些做的不好,需要调整方向,特别是昨天的成功的业绩越多,你会越痛苦。阻碍进步的往往是昨天的成功人士,天下最难改变的人是那些成功人士。阿里巴巴不做电子商务,是在帮别人做电子商务,所以别人的客户越好,做得越顺畅,我们就越好,如果电子商务整个市场不行了,那我们好不到哪儿去,任何好都是短暂的。”

未来三十年,马云认为,这个世界的变化远超过大家的想象,尤其是互联网、大数据、云计算,特备是人工智能的变革速度之快,未来十年,各行各业都会变化,制造业一定会会像今天的零售行业一样受到冲击。“如果说过去十年,互联网对消费零售业冲击最大,那在未来的十年中,将受到冲击的就是制造业。从零售到制造,再到供应链,整个变革会越来越大。”

同样,金融业也会受到非常大的挑战,“今天的金融制度体系是两三百年前工业时代设计的,在大数据时代,就要考量什么样的金融体系能够支持创新,支持中小企业和年轻人”。

马云还认为,今后,如果企业没有全球化的思考,是没有机会的,Made

In Internet的时代一定是全球化的,“以后不会在有纯粹的美国造、中国造,这些以前大企业可以做的东西,在互联网时代,每个人都可以做。”

今天的大变革,在于人们追求个性化,开始希望按需定制,“原来的制造业叫B2C,未来的制造业是C2B。”因此马云认为,制造业中首当其冲受到冲击的就是大批流水线制造业的公司。

其次,从品牌的角度,以前人们追求某些时尚大牌的衣服,但现在的年轻时尚女孩,则喜欢在电商或者更多渠道,购买各件单品衣服,按照自己的喜好和表达,搭配成不同的时装,这正是时尚在新购物人群中发生的变化。

阿里巴巴要做的全球生意

未来马云希望阿里巴巴可以做到几件事,第一帮助中小企业全球卖,第二找到全球的卖家,帮助中国的消费者全球买,第三是解决安全的全球付,第四是全球运,“阿里希望七年后,可以实现中国任何城市农村24小时内货必到家,北京上海快不叫快,西藏云贵内蒙快才叫快。未来十年,阿里的目标是全球购物72小时到家。”

第五件事,就是全球游,目前中国已经有1.3亿人每年在全世界旅行。“根据这些,阿里会建立强大的技术数据力量,去支持,全球买卖,全球付,全球运和全球游。让世界变得更加移动。”

马云曾说,到2036年,阿里巴巴会成为全球第五大经济体,而这个生态经济体,他希望是网上网下结合的,是任何一个年轻人和小企业有一个想法,都能帮助它实现的,“我们今天提供的云计算和服务不是因为看到数据多么重要,而是我们看到绝大部分的中小企业,他们的IT成本太高、技术难度太大,如何把技术能够变成共享技术,让很多小企业用最小的成本也能够使用今天大银行一样拥有的技术。”

马云希望阿里巴巴可以参与这样一个经济体的建设,他希望这个经济体能够为全世界创造“一亿的就业机会,服务二十亿的消费者,希望这个经济体能够为一千万家企业创造盈利”。

与顺丰的小摩擦都很正常

马云还特别提及了前段时间,菜鸟与顺丰的交锋。马云说,事件一出,王卫给他发了短信通了电话,两家公司之间的摩擦,两位掌舵人都还不知道。

马云说,小摩擦都很正常,两夫妻也要吵架,“顺丰是一家了不起的公司,品质服务也做得很好,除了价格有点贵。”马云说阿里跟顺丰合作得很好,阿里自己不做物流,跟快递物流公司都是合作关系,从阿里开始的第一天起,马云就曾表态参与物流但不做快递,

“阿里巴巴不能把别人的饭碗抢光,阿里巴巴的体量现在足够大,应该去做一些,别人不愿意做、不能做,但又不得不做的事情,这是我们的定位。”马云说,未来的机会太大,没必要去冲击别人,他希望有一天,别人回忆起阿里,会说,这家公司最大的贡献不在于它曾经卖过多少货,而是这家公司对互联网、大数据的普及、基础建设做的事,并为很多年轻人开拓了思想。

Made In Internet不只是一个口号

如今,阿里巴巴开创了无人超市的先河,做了盒马鲜生,还推出了智能音响,对此马云认为,做这些并非代表阿里巴巴要进军这些市场,他希望做到的是,给业界一些信号、灵感震撼和思考。“天猫精灵并不是说明阿里巴巴要大力进入制造业,而是告诉制造业,你的产品必须要思考,要和智能、智慧联合在一起,才有未来。”

对于未来,马云希望阿里巴巴的方向,第一做线上线下结合的零售业,接下来,会进入物联网,“未来所有的机器设备都会C2B,供应链、供货系统、制造业系统,都会全面改革走向C2B,这是社会趋势。”而实体行业并不会死,实体行业会越来越多,只是方向变了。

第三,阿里会进行金融行业的补充,例如FinTech领域让金融业越来越强大。

“今天,Made In Internet,千万不要认为它是一个口号,它会影响每一个人,从现在开始,重新思考你的商业模式、消费者、供货商、物流体系、融资体系。今天做得越好的企业,越要进行反思。冲击不是危言耸听,十三年来我从来没有停止过呼吁零售业高度关注,今天我们呼吁制造业高度关注、金融行业高度关注、技术领域高度关注。做一个好产品容易,做一个好服务也容易,做一个好的商业模式的金融体系也容易,但是把它整合好、适应未来,并不容易,多花点时间去思考未来。”马云说。

 
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